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Détails de l'Offre : Ingénieur Téléphonie H/F

APRILE est une société de services basée à Boulogne-Billancourt et regroupant une quarantaine de collaborateurs.

Depuis 2004, notre activité s’articule autour de plusieurs pôles : Infogérance (Exploitation ; Hébergement ; Helpdesk), Intégration de Systèmes&Réseaux et Services Associés (Délégations chez nos clients de profils liés aux métiers de la Production, Assistance, Exploitation et Etudes et Développement).

Ingénieur Téléphonie H/F

06/06/2019

Pour accompagner l'intégrateur et travailler sur les particularités de l'environnement utilisateurs, nous sommes à la recherche d'un ingénieur téléphonie (h/f).

Vous serez en charge de:
- Assurer le suivi technique du déploiement
- Former les équipes supports de niveau 1 et niveau 2 aux activités de maintien en condition opérationnelle.
 - Proposer des solutions techniques pour répondre aux spécificités des clients internes.
  - Résoudre les incidents et proposer des plans de remédiation.
  - Assurer le bon traitement des demandes auprès des différents intervenants.

De formation ingénieur IT avec 3 à 4 ans d'expérience minimum vous avez exercé dans des fonctions supports et projets au sein d'une DSI.

Vous disposez d'une excellente culture des technologies téléphonie.

Connaissance des méthodologies ITIL, Agile et maitrise technique de l'anglais.
 

Montigny Le Bretonneux

Alcatel, Skype for business,SIP, Trunk SIP, ITIL, Agile...

CDI